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◆ 第三十四章:身为销售,别指望老板不找你谈业绩

生逢其时三部曲 · 喜欢追地风的苹儿
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宁芫回复完邮件,才留意到还有白昼的消息:
“生活陡然在面前展开了画卷,变得色彩缤纷。为了这份美好,我要更加努力。宁芫,你还好吗?白昼”
“是的,生活其实从来都都都是多彩多姿,真开心,你现在终究感受到了它的美好!我很好,勿念。宁芫”
她想告诉白昼,她现在有男朋友了,Marcus是一个特别热烈、坦诚、勇敢的人,他的爱行瞬间把自己点燃,她喜欢这样简单直接、毫无压力的爱。可是,有必要告诉他吗?表达得不合适,他会不会以为自己是故意这么说了来激他的?本来他就一直没有明确表白过呢;和他说心事吗?宁芫也不喜欢和人谈自己的感情-好像没有主动提及的理由。于是,她把消息发了出去。
很快,收到白昼的回复:“终究有你的消息了,终于不用找黄俊杰打听你的情况了。白昼”
“为甚么要找黄俊杰打听我的消息?干嘛不直接问我呢?宁芫”
宁芫这才意识到,坚持了那么久、折磨了那么久的与白昼的纠葛,就像一块小心翼翼架在两个人心河之间的小木板,Marcus一出现,他如同开闸的感情像洪水一样,瞬间就把这块小木板冲得远远的。白昼带给她的,有欣喜、向往、心跳,也有无尽的跌落、绝望和痛苦。即便如此,她依然有期盼,可这么多年过去了,他至今没有直接给过她一点点希望和指引。不过Marcus也还没说过“我爱你”三个字哦,况且,他会和我结婚吗?
宁芫陡然意识到,自己的目标是嫁出去、结婚。可怎么感觉Marcus不像行结婚的人呢?这个念头一冒出来,宁芫就开始认真思考:结婚,应该就是像爸爸妈妈一样,双方的家庭无缝渗透,他的家人就是我的家人、我的家人也是他的家人。
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从这个角度,想象了一下把Marcus嵌在自己家的画面:他把我的父母叫爸妈、陪我爸妈聊天……帮岳父岳母干家务……万一将来父母身体不好了,他到医院跑前跑后……根本无法想象啊!一点都不和谐啊!那把谁放在我家的环境里,最和谐呢?怎么想,都应该是个中国人呢。
哎呀,想这么多干嘛……哎呀,不想如何行?眼看着自己年纪一天比一天大了,再不考虑这件问题,真嫁不出去,得有多伤自尊啊?
这么胡思乱想着的宁芫,不知不觉睡着了。
第二天一早,Sally给她打电话,说Gupta早就交代她,准备开始发布广告,为上海办事处招新人了。“听说Gupta打算自己来上海,和边连成、陈阳青谈解聘呢。”Sally在电话里小声说。
“Gupta今晚就到上海。”Sally还告诉她。
“不是说翌日才到的吗?怎么还提早了?”
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“听说就是为了谈解聘的事,提前到的。Justin本来也要一起来的,后来Gupta说还是你帮他们翻译吧,你了解情况。”
人的意志,就是这么有张力:见到Gupta的她,想不到把自己挤进了平时的职业装里。只是腿实在无法穿长裤或丝袜,所有的伤只能裸露在外面,胳膊能盖的都盖住了,实在无法遮挡的部分和两只手,也是体无完肤,而且,还拄着一根拐杖。Gupta居然还带了太太、Stella一起来,为了方便宁芫,他们也入住在国建宾馆。他们仨发现宁芫的时候,全都吓坏了,实在没料到有这么严重,看来Lu的信息有误啊!
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放下电话,宁芫赶紧开始收拾自己。回到酒店后的这些天,因为身上全是伤,怕衣服磨损伤口,都没法像样地穿着打扮,只套了一件特别宽大的睡衣。若是今晚老板就要来,那无论如何,总得像个样子吧。这可如何办?
远处传来一阵模糊的响动。
Gupta太太赶紧迎过来,Stella紧紧跟上,她们俩把宁芫扶着坐下。Gupta第一句话:“哎呀,真是没思及伤得这么重啊!”
宁芫正打算心生感触地说:“没甚么的。”
Gupta的第二句话:“这件月的指标,如何办?”
指标?我的指标难道不是收款、找货、赶人、招人吗?
宁芫问Gupta她的指标是不是这四个。
“当然不止。你是销售,指标如何会只是这几个呢?每个月不要卖货的吗?”
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“业茶现在每个月早就在正常地边还旧款、边出新货呢。”Mr. Gupta是不是没看报表?
“就这么点,有甚么用?这么大个集团,能靠这么徐徐解决问题活下来吗?”
“你知不知道杭州的两个经销商,连旧款都不肯清、新出的货,也不肯付款。”Gupta非常严肃。
“鲍先生、靳先生,不都是你的好朋友吗?缘何不付款,你就没有问过他们吗?”Gupta极为责备的语气。
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空气中弥漫着淡淡的气息。
“他们后来都是杭州办事处负责管理了。”宁芫感觉这一连串的质疑来得真是凶猛和奇怪呀。
“你这是在推卸责任吗?是,现在是有杭州办事处在负责浙江,但这也是公司的事啊,集团的事,不也是你的事吗?你这么说,是不打算过问了吗?你就打算躲在上海,处理这么点小事?”
宁芫真不知道发生了什么,缘何Gupta一见到她,除了第一句话,后面的全是批评。
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Gupta夫人赶紧拦着她先生,对宁芫说:“Aimee,你早就伤成这件样子了,好好养伤,先把身体调养好。我这次就是听说你受了伤,特意过来看你的。看到你这样,我真是很难过。”Gupta夫人紧紧抱着宁芫,宁芫的脸都痛苦得几乎扭曲了。
“那你今天先回房间休息吧。我约了陈女士,翌日上午11:00在虹桥友谊隔壁的中餐厅见面,你到时候陪我一起去和她谈吧。”Gupta吩咐宁芫,仿佛面前的她,和平常一样,她身上的伤、纱布、药水、拐杖,在他眼里,都自动消失了。
回到房间的宁芫,脱下身上的衣服时,眼泪哗哗直流。衣服已经黏在伤口上,尤其是刚才Gupta夫人抱着的时候,那钻心的剧痛啊……
她心里极度憋屈,但这个时候,生气有什么用呢?只让自己难受,还是自己赶紧处理一下伤口吧。
可是,听到Marcus电话里的声音,她又忍不住哭了……我这是怎么了,为什么在他面前就这么脆弱?他该不会嫌弃我一点都不独立吧?我现在的样子,会不会和他以为的我,统统不同?他会不会很失望?
“亲爱的,你哭吧哭吧,都是我不好,你都受伤这么久了,我一天都不在你身侧。我翌日入夜后就回来了。”她没有告诉他今天早就见到老板了,憋了一肚子气,这些毕竟是集团内部的事情,他是客户,家丑不能外扬啊。Marcus以为她只是疼痛和思念难忍,从来都在电话里耐心地哄着她,直到听不到她的音色。他反复说了好几次:“Darling, I love you!”听不到任何回应,知道她是睡着了,他才放回电话。
第二天上午,Stella陪Gupta夫人去逛逛街,她们俩下午的航班回广州。Gupta夫人走之前又给了Aimee某个大大的拥抱,Aimee又龇牙咧嘴了一番。然后,Aimee就和Mr. Gupta一起到虹桥友谊隔壁的中餐厅,去和边连成、陈阳青见面,其实,就是谈判。虽然宁芫拄着拐杖,Mr. Gupta全程当她一切正常。
到餐厅后,却只见到陈阳青一个人,边连成并没有出现。陈阳青见到宁芫,特别吃惊:“你如何回事啊?这个样子了,还出来工作!”Gupta问宁芫她说甚么,宁芫翻译给他听了,他冷峻地说:“那你告诉她,若是她不想你这样,就赶紧和集团和解走人啊。”宁芫感觉这个肯定不能翻,就笑着对陈阳青说:“老板说这么久没见你,你瘦了好多。”
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陈阳青不好意思地笑了,居然一脸温柔:“是啊,我这段时间,其实心里也很难受,茶饭不思呢。”
在场众人交换了一个意味深长的眼神。
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三个人落座,宁芫才心知:边连成说全权委托陈阳青来谈,只要陈阳青同意,他就没意见。
“他哪里会谈判啊,就知道瞎嚷嚷、吓唬人。”宁芫心里偷偷对自己说。
Gupta开始和她谈,结果一开口,每一句话都是责问,估计他确实憋了一肚子的气话无处发泄,见到陈阳青,找到了某个出口。宁芫一看这个样子,哪里是来谈判的呀,不就是来吵架的吗?要真这么翻译,此日不要说谈判,估计老板和我都不一定有机会回广州了。宁芫心知,陈阳青才是那个说了算的狠角色,老边只是咋咋呼呼,要说做事手起刀落的,绝对是陈阳青。
“Mr. Gupta,我问您,您此日的目的,是不是想让办事处的人转身离去我们公司?”Aimee极为严肃地求证。
“当然啊!”Gupta继续生气地说。
“那好,那您继续说,但我不会完全照您说的话翻译给陈女士。”
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“和她说的内容,由我来把握。目的只有某个:让他们心甘情愿地转身离去。”
“您不要管我在说什么,我每说完一句,停住脚步来看您的时候,您就继续说,请您尽量保持平静的语气,不要生气、更不要发脾气。”
因此,两个人按这个规则开始。Gupta说一段,宁芫就和陈阳青说一段,宁芫停下来、Gupta就继续说。
四周陷入了短暂的沉默。
Gupta眼睁睁地看着陈阳青从大声反驳、到轻言细语、到一言不发、到嚎啕大哭……
她最后立起身来来,给Gupta沉沉地鞠了一躬,满脸都是感激。随后她轻轻地给宁芫一个大大的拥抱,抽泣着走了出去。
“她怎么啦?”Gupta实在不心知发生了什么。
“她答应了我们的方案,翌日财务打款给他们,他们收到钱就统统撤走。”宁芫平静地说。
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远处传来一阵模糊的响动。
Gupta尽管相信自己的数落、控诉和谴责是有力度的,被骂到哭,可以理解,但被骂哭了,还向骂自己的人鞠躬,这显然就不是应该有的反应了呀。宁芫本来真不想和Gupta解释她究竟说了甚么,因为不想让老板感觉她自以为是。但Gupta执意要求她告诉他,究竟是哪个点劝动了陈阳青,她仔细措了措辞,告诉Gupta:“相信和尊重。”
“我告诉她,您从始至终,都没有怀疑过她的忠诚、专业和用心。您认为她是某个十分善良、高雅的女子,从来没有想去害人、为难公司。您欣赏她把儿子培养得那么优秀、把办事处的人培养得那么有执行力,把李普顿在上海经营得有声有色。现在的状况,您也深信只有她能处理好,所以把您能掌握的全部底牌,都交给她,让她来解决。您发自内心地尊重、欣赏和信任她。”
是的,这就是宁芫对陈阳青说的最基本的观点,尽管在沟通中,她使用了更多的技巧,让整个过程更加动情。
他们刚才回到国建宾馆,Lu就到了。他刚才从杭州过来,见到宁芫,也被她的样子吓得大吃一惊。
Gupta听说他这次到杭州依然一无所获,扭过头来,又对着宁芫更加大声地责怪:
“你的老朋友鲍晓旅和靳越,你是真的不管了吗?你就是这么对待工作的吗?”
“还有,上海这两个多月,光顾着弄那些老问题,新的销售业绩呢?你不会以为当销售的,只需要解决几位小麻烦吧?业绩、业绩,你这件月能做多少?”
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